#109 🎙️ So nutzen Top-Vertriebler Video für mehr Response – ohne extra Aufwand {S05E01}

Präsentiert von Vertrieb Punkt Business. Wir wollen den Vertrieb in Deutschland noch besser machen. Packen wir's an mit diesem Podcast. Willkommen zu 1 neuen Folge irgendwas mit Vertrieb. Und hier ist mein Moderator live.

So, hallo und herzlich willkommen zu 1 neuen Folge irgendwas mit Vertrieb und ich freu mich riesig, dass ich heute den Marcel auf der anderen Seite der Leitung habe. Hallo Marcel. Hi live, servus. Hi. Und wir werden heute noch mal über das Thema Video im Vertrieb sprechen.

Ihr habt schon die ein oder andere Folge hier im Podcast dadrüber gehabt, aber ich bin auf den Marcel über einen gemeinsamen Kontakt aufmerksam geworden und wir machen jetzt auch demnächst gemeinsame Sache. Mehr dazu erfährst Du aber am Ende dieser Folge. Damit wir dich aber 'n bisschen besser einordnen können, lieber Marcel, magst Du einmal ganz kurz in 30 Sekunden sagen, wer Du bist und was Du so machst. Super gerne. Mann, aktuell wohnhaft in Österreich.

Bin selbst im Vertrieb seit mehr als 12 Jahren tätig, ganz klassisch angefangen im Dienstleistungsmarkt und Umfeld, dann später im Bereich Produkte verkauft und dann die Begeisterung Leidenschaft gefunden für das Thema Innovation. Innovation einerseits im Bereich Trainings, Trainingsgeschäft, aber dann auch vor allem Software. Darum geht's ja heute. Ich wär immer begeistert von der Idee, dass es eine Möglichkeit gibt, skalierbar Vertrieb zu machen, sowohl für meine eigene Dienstleistung als aber auch für andere. Das fasziniert mich seit jeher.

Ich glaub, der ganze Sales Markt ist momentan echt disruptiv im Handel unterwegs. Es wird, glaube ich, in 10 Jahren im Vertrieb nichts mehr so sein wie heute, den mitgestalten zu können, diesen Wandel. Das ist das, was mich antreibt, was mir Freude macht und abgesehen davon bin ich privat jetzt mit meiner Frau alsbald mit einem Bus durch Europa unterwegs. Das heißt, ich mach meinen Vertrieb dezentral und digital. Stimmt, da war ja was, Du wolltest ja mit dem Bus durch Europa, ja, das brauchst Du.

Aber das machen wir dann, wenn Du wiederkommst, machen wir noch mal 'n schönen Beitrag. Was habe ich eine im Bus durch Europa für den Vertrieb gelernt? Ja, gut nach 'nem richtig stereotypischen LinkedIn Post. Genauso machen wir's am besten dann nicht. Aber anderen kommt, kann man unten drunter hat nix, aber egal.

Wenn Du möchtest, hier ist meine IBAN, über weiß mir Geld. Ganz genau, wenn Koffer. Na, also das das können wir aber gerne mal verarbeiten, wenn's passt. Ich glaub, heute ist ja für für die Leute echt spannend und interessant, was was was ist so unser Take auf das Thema Sales und und was kann man da machen, sich irgendwie auch sinnvoll abzugrenzen? Sehr gut.

So, pass auf. Jetzt hast Du ja schon mal gesagt, Österreich, jetzt können wir mal gut. Jetzt löche ich dich noch ganz kurz mit den Quick fire Fragen und dann steigen wir tiefer ins Thema an, okay? Wo genau in Österreich bist Du grade? Sagt man den wo den Ort?

Neusiedlersee, Nähe Wien. Wenn Du nicht arbeitest, was machst Du in deiner Freizeit, Ausgleich zu finden, außer jetzt in Bus durch Europa fahren? Morgen bin ich mit meinem Hund draußen durch den Wald gelaufen. Ich hab 'n Boxer, der wurde von meiner Frau groß gestreichelt und ich bin dabei, das auszugleichen. Sehr schön.

Machst Du irgendwie, außer mitm Hund gehen, was ja auch schon eine Aktivität ist, sonst da irgendwie Sport oder so was? Ja, Laufen, Kraftsport und wenn ich's schaff, Squash. Aber das ist seitdem unsere Tochter geboren ist vor anderthalb Jahren Squash. In den Hintergrund gerückt, ja. Aber tolle, tolle Sport.

Ja. Hast Du schon mal Paddel ausprobiert? Noch nicht. Noch nicht. Das ist 1 der Dinge, wo ich sag, ich seh's immer wieder von anderen, die das irgendwie teilen und es soll jetzt cool sein.

Aber Also Papa hat früher, mein Papa hat früher Masgrooche gespielt. Der ist allerdings knapp 2 Meter groß, hat eine Reichweite dementsprechend wie sonen wie son Oktopus und hat nachdem er die 3. Nase gebrochen hat beim Ausholen und hat er dann gesagt, okay, Squash ist vielleicht doch nicht für mich und jetzt spielt er wieder Tennis und ich freu mich auf die nächste Runde mit ihm, weil wir dann spielen tatsächlich Paddle, weil das ist ja 'n Mix aus Tennis und und Squash sozusagen. Auch wenn ich da nicht drin bin und ich jetzt niemandem auf die Füße treten möchte. Ab.

Squash, haben wir auch erledigt. Arbeitest Du aufm Mac oder aufm PC? Mac, nur. Okay. Hast Du einen CRM?

Wenn ja, welches? Hubspot. Sehr gut. Wenn Du dir quasi, sagen wir mal, Du bist heute vor dem Vertriebskott getreten, ja, egal in welcher Form und Weise er dann eben halt aussehen möchte oder sie aussehen möchte oder es aussehen möchte. Müssen hier immer ordentlich deklinieren.

Und der würde dir sagen, Pinge Marcel, das aus den letzten Jahren immer richtig gut gemacht, aber Du darfst dir jetzt ab jetzt nur noch einen einzigen Vertriebskanal aussuchen, nämlich zum Beispiel, keine Ahnung, Social Selling, E-Mail, Cold E-Mail, Cold Calling, Doto Door. Welchen würdest Du auswählen und warum? Lunches, auf die ich Intros bekommen hab. Also wenn ich mir einen aussuchen darf, dann wäre das definitiv der, ja. Also ich mach die besten Erfahrungen.

Erklär, was sind Lunches, auf die Du eine Intro bekommen hast? Ja, genau. Ich mach nach wie vor die besten Erfahrungen damit, mit Menschen zusammenzukommen. Also ich ich liebe die Möglichkeiten von digitalem Sales und gleichzeitig sind die doch auch immer nur Mittel zum Zweck, mit den Menschen tatsächlich in 'n echtes Gespräch zu kommen. Und deswegen ist es nach wie für mich für mich das echte Gespräch, was was mich treibt, weswegen ich den Job auch mach.

Also wenns nur da drum ginge, irgendwie voll automatisiert ohne menschliche Interaktion irgendwelche Produkte zu verkaufen, dann wär ich in 'nem anderen Bereich als jetzt dann Dienstleistungs Sales oder Softwaresalesales. Deswegen darum geht's mir schon nach wie vor auch noch. Ich glaube innovativer Sales erhöht einfach die Wahrscheinlichkeit darauf, mit den spannendsten möglichen Ansprechpartnern ins Gespräch zu kommen. Darum geht's, glaube ich. Und dann dieses Gespräch Face to Face idealerweise vor Ort bei 'nem Lunch beim Essen oder aber digital zu führen, darum darum geht's mir und das wäre mein mein Ziel.

Sehr, sehr cool, hat bisher noch keiner gesagt. Okay, nächste Frage. Du darfst, eine gute Fee kommt auf dich zu, sagen wir mal, ich zum Beispiel als als gute Fee und sagt, pass auf Marcel, Du darfst dir jetzt 20 Minuten, darfst Du dich ungestört mit jemandem unterhalten, Familienmitglieder ausgeschlossen, tot oder lebendig. Wen würdest Du nehmen? Oh, die Frage hab ich schon mal gehört.

Also ich weiß nicht mehr genau, was ich damals Du hast in meinem Podcast, sehr gut. Sehr gut. Ja, ja, genau. Richtig. Ich ich weiß nicht, was ich damals geantwortet hab.

Ich glaube momentan aufbauend auf dem, was ich was ich grade so lese, wäre es wahrscheinlich Daniel Quinn, der ist schon tot und hat das Buch geschrieben Ishmael. Ihr faszinierendes Buch, das war so 1 dieser Erfahrungen, die ich hatte. Ich hab dieses Buch gelesen und mir danach alle anderen Bücher von diesem Autor gekauft. Das war davor zuletzt bei Paulo Koeo passiert, als ich der Archivist gelesen hab, dachte ich na ja, wenn ich sagen möchte, dass es 1 meiner Lieblingsschriftsteller ist, muss ich alle seine Bücher gelesen haben. Der war recht produktiv in seiner seiner Zeit.

Also da kamen 20 Bücher von eBay Kleinanzeigen zugeschickt. Alles wunderbar, ich hab sie gelesen. Bei Daniel Quinn war's ähnlich, dem würd ich jetzt momentan. Okay, cool. So und dann sind wir auch schon fast durch.

Letzte Frage noch. Wenn Du dir jemanden wünschen könntest aus dem Bereich Vertrieb oder Ähnliches, denen wir nächstes Jahr auf die Konferenz holen würden, so als Keynote Speaker, wen würdest Du da gerne sehen? Ich mag Alex von Mausi, so mit seiner ganzen Herangehensweise. Nimm doch einfach mal Champions League. Nein.

Hallo, wie soll ich den denn nach Köln kriegen? Du rennst gekifft Also ich frag ihn gern. Klein. Klein, ja. Vielleicht musst Du einfach nur mit der richtigen vertriebsinnovativen Art und Weise ihn ansprechen und ihn dafür für dich begeistern.

Da hat lustigerweise letztens Ben von Ungescriptet mich inspiriert. Die machen auch echt 'n coolen Podcast, vielleicht kennst Du ihn? Ja. Aus Köln? Der lustigerweise kenn ich ihn aus der Kita bei mir.

Ah, wie cool, ne siehst Du, dann kennst Du mir etwas besser als ich. Und ich mag seine Formate und er hat ja gesagt, dass er diesen Podcast deswegen ins Leben gerufen hat, weil er sich gefragt hat, wie er's schafft, bei Joe Rogan an den Tisch zu kommen und dann feststellte na ja nur mit 'ner Unternehmerleidenschaft wird das nicht hinkriegen eingeladen zu werden und worum's ihm dann tatsächlich vielmehr geht, ist eben dieses Gesprächsformat festzuhalten für für andere oder vor allem auch für sich selbst glaube ich war die Idee, weil er neugierig ist und spannender Menschen interviewen will und unter dem Gesichtspunkt wär vielleicht live für dich da eher 'n interessanter Inspirator, wenn's drum geht, Hamosi an den Tisch zu holen. Okay, also Hamosi haben wir hab ich mit auf die Liste geschrieben jetzt grade schon. Sehr sehr gut. Prima.

So wir wollen heute ja über das Thema noch mal über Video in den Sales sprechen und ich hab ja schon ganz mindestens 3 Folgen glaube ich darüber gemacht gehabt, warum es total sinnvoll ist Video first zu denken, auch im Vertrieb. Es ist natürlich auch immer so ein bisschen die die Krux, dass wir im Vertrieb vielleicht mal mit uns ein bisschen zurücklehnen und sagen, Video a ich trau mich vielleicht nicht, b Set-up weiß ich nicht, ob das alles irgendwie so richtig ist und Cehe ist ja eigentlich auch ein Marketingthema, weil ne, bunte Bilder und so. Aber vielleicht teilst Du einfach mal so deine Sichtweise raus oder deine Erfahrungen. Wie setzt Du denn Videos für deinen Sales ein? Ja, also ich setze Videos für meinen Sales ein im Initial Erstkontakt, also im Grunde flankierend zu initialer E-Mail, Social Selling oder Kaltakquise, das Thema Video einzusetzen, meinem potenziellen Kunden die Möglichkeit zu geben, sich schon mal 'n Eindruck von mir zu machen und zwar abseits von nur geschriebenem Wort oder gesprochenem Wort.

Da wirkt natürlich, dann erzähl ich jetzt uns nichts Neues, aber die menschliche Komponente des Gesicht, Gestik, Mimik, parlabale Kommunikation, Sprache, Ausdruck, auch wenns drum geht eine Gemeinsamkeit herzustellen und zu sagen finde ich diese Person wertvoll genug, mit dir Zeit zu verbringen oder nicht. Also und ich sag immer, eine eine in Anführungszeichen schlechter Vertriebler, der wird es trotzdem noch schaffen gute Texte zu schreiben, deswegen ist der in der großen Masse vergleichbar, aber bei 'nem guter Vertriebler, der schafft es eben auch gute Videos zu machen. Das schafft 'n schlechter Vertriebler nicht. Das heißt, ich hab die Gelegenheit hier wirklich hervorzustechen auf eine Art und Weise, die mich Unique macht in der Wahrnehmung meines potenziellen Kunden. Das heißt also, ich setz es im initialen Kontakt ein.

Ich setze es aber auch in der Terminvorbereitung, Nachbereitung ein, einfach weil es da auch noch mal Persönlichkeit mitbringt, gerade dann, wenn der Superwichtig. Blick Prozess einen komplexererer ist, wo vielleicht jemand anderes, jemand Drittes den Termin terminiert hat oder der Kunde sich inbound irgendwo registriert. Dann hab ich natürlich auch mit dem Video noch mal eine Möglichkeit, mir meine Gesprächseröffnung schon vorzubereiten, weil ich vielleicht irgendwas in dem Video anteasern kann, auf das wir gut Kontext dann eben uns Bezug nehmen können oder so. Also da verwende ichs genauso und wir benutzen es aber auch im After Sales, also dann, wenn Kundenfragen kommen, zum Beispiel zur Nutzung von irgendetwas, kann ich dem jetzt natürlich eine lange E-Mail schreiben. Ich kann versuchen, ihn zu erreichen, was ich dann dreimal am Tag nicht schaffe, weil er an irgendwelchen Terminen hängt oder ich spezialisier mich eben auf das Thema asynchrone Kommunikation, die aber trotzdem lebensecht ist und da kann ich mit Videos genauso arbeiten.

Also das wären jetzt mal 3 Einsatzbereiche, wo ich's mach. Der Nachteil von Videos, das vielleicht direkt vorwegzugreifen, ist natürlich aber auch immer, also sie verlangen, wie Du mir schon gesagt hast, eine gewisse, sagen wir mal, technische Infrastruktur ab und auch eine gewisse Zeit, die ich dafür natürlich aufwende. Und das war genau auch die Frage, die uns damals getrieben hat bei DeepEx, nämlich wie schaffen wir's, diese Zeitkomponente bei Videos zu reduzieren, während wir trotzdem den Impact des Videos behalten? Genau, darum geht's heute. Also ich glaube, dass grade jetzt ne, TTBT größter Freund und manchmal aber auch größter Feind, grade jetzt, wo eben halt, sagen wir mal, Du mit irgendwie halbwegs normalem Denken Ja.

Eigentlich eine eine super E-Mail draften kannst oder eine super LinkedIn Nachricht irgendwie machen kannst, wird es halt immer schwieriger aus der Masse herauszustechen, weil's halt einfach jeder kann, ne. Es ist einfach so einfach geworden, eine anständige Sequenz zu schreiben oder Du findest irgendwo 'n Template oder sonst was. Und Du bist einfach als Entscheider, so wird nie das zumindest gespiegelt, vielleicht kannst Du ja auch gleich noch mal was zu sagen, bist halt einfach zugebombt mit irgendwelchen schlechten aus Jetability generierten Kram, ja. Und dann ist eben halt E-Mail diese Hürde, wo, also sagen wir mal, vielleicht sogar son Filter, ja, ah guck mal, da passiert irgendwas anderes. Das ist nicht wie dieser ganze andere Wust, der da irgendwie gerade auf mich rein prasselt.

Ich stech jetzt, ob er sich das anguckt, ja, hat er da die Zeit für, aber es ist zumindest schon mal, Du bist schon mal anders als alle anderen. Der hat schon mal 'n Gesicht gesehen. Ja. In den Vorschaubildern, die eben halt bewegt sind, ne, sieht er eben halt auch, das ist vielleicht auch schon für jemanden, ob Du dann eben halt noch, man sieht das ja vielleicht in der einen anderen, dass man noch mal den Namen da mit reinhalten muss in irgendwie 'n Schild oder so was, weiß ich nicht. Aber es ist halt, wenn Du diese diese Extrameile gehst, wie was Du heute häufig im Vertrieb ja machen musst, dich hinzusetzen und sagen, ich nehme jetzt 'n Video auf, ja, oder ich kümmer mich da drum, dass ich 'n Video für denjenigen vorbereite, ihm das dann zu schicken.

Ist ja nun irgendwie son Stück Wertschätzung und gleichzeitig irgendwie herausstechen. Also Du machst, glaube ich, kannst 2 Fliegen mit 1 Kamera und dafür lohnt sich der Aufwand auf jeden Fall, ne. Jetzt hast Du aber auch schon richtig gesagt, ja, Setup ist eben halt son Ding und klar, man kann natürlich so crazy sein wie ich und sich an 'nem Samstagnachmittag irgendwie hinsetzen und obenrum fein aussehen, untenrum hast Du die bei MUDAS an und dann einfach 40 Videos wegsprechen, ja, die alle quasi genau das Gleiche sind, aber es ist trotzdem eben halt Aufwand, ja. Und da kommt ja, deswegen sind wir ja beide aufeinander getroffene. Du hast ja 'n, ihr habt ja einen einen Ansatz gefunden, wie Du quasi das Ganze 'n bisschen hochskalieren kannst, ohne viel Personalisierung einbüßen zu kann.

Absolut, so ist es, ja, genau. Weil wir im Grunde ähnlich so wie Du auch, als wir so die Macht des Videos erkannt haben, es dürfte so rund das Jahr 20 20 gewesen sein. Wir haben damals nämlich eine initiale Anfrage von Hubspot bekommen, bevor wir Hubspot gekauft haben tatsächlich und da hat sich jemand die Zeit genommen und 'n Menü Video aufgenommen, also klassisch die Software L00M, kann ich sehr empfehlen, tolle Software und der hat dann als ich die Zeit genommen, hat unsere Website abgefilmt und hat irgendwas erzählt von wegen ihr als Vertriebstrainingsinfrastruktur werdet ihr auch Kundendaten haben und so und dann macht's ja Sinn, die irgendwie auch sinnvoll zu dann Automatisierung einzubauen, effizienter zu werden und uns da mal miteinander bekannt zu machen, nehme ich euch das Video auf und so kriegt ihr auch schon meinen ersten Eindruck von mir persönlich und ich würde mich freuen, mit euch ins Gespräch zu kommen, ne. Das war das war so die die Akquise. Das war 2020 war das noch Rocket Science, also wow, wer hat Videos?

Oh. Ja genau und und wo hab ich gedacht, wie innovativ kann man bitte sein, ja? Ja, genau, ne. Und und da bin ich Klasse. Wir wir wir haben nicht nur BabStock gekauft, sondern dann diesen Akquiseweg übernommen und eben auch Videos aufgenommen.

Und wie Du's beschreibst kommst Du dir aber nach 'ner gewissen Zeit recht grenzdebiel dabei vor, ständig das Gleiche zu erzählen, weil ja inhaltlich Du mit 90, 95 Prozent deckungsgleich unterwegs bist und dir dann die Frage zurechtstellst, ist mein Stundensatz das wert und da kamen wir relativ schnell zum Ergebnis, nein, wir wollen das nicht so und haben dann nach 'ner Lösung gesucht und softwareseitig einen Wunderkind von der Darmstadt der Uni abgeworben und gesagt hier, kannst Du uns eine Software entwickeln, bei der Folgendes passiert, nämlich ich einmal ein Lum Video sozusagen aufnehme und diese Software dann das Drehbuch erkennt, das hinter diesem Video steht, also im Sinne von wann ist mein Gesicht von rechts unten hoch in die Mitte gezogen worden, wann findet das Scrollen auf der Website statt, wann spring ich von Tab 1 auf Tab 2 und aus diesem Drehbuch die Blaupause macht für alle 100, alle 1000, alle 10000 potenziellen Kunden von mir, die dann ein solches Video erhalten sollen, damit die im Hintergrund ihr eigenes LinkedIn Profil, ihre eigene Unternehmenswebsite sehen und deswegen den Eindruck bekommen, dass ich dieses Video tatsächlich aufgenommen hab, während ich bei Ihnen auf Ihrem Profil mich mit Ihnen, Ihre Person auseinandersetze, ne.

Und das war der Auftrag, das haben wir dann komplett eigenständig geboostrapt und entwickelt als Software produziert, haben die Software dann vor zweieinhalb Jahren angefangen zu verkaufen. Zu Beginn sind wir vor allem spezialisiert auf das Thema Recruiting gewesen, einfach damit diese langweiligen LinkedIn Nachrichten, die wir auch alle kennen von wegen, hey hast Bock auf 'n neuen Job, der Vergangenheit angehören und man das ebenfalls mit besserer Persönlichkeit transportiert kriegt und natürlich schlägt aber unser Herz für Sales und deswegen war dann unsere Aufgabe schon letztes Jahr zu sagen, wie kriegen wir es hin, dass das auch im Vertrieb eingesetzt werden kann? Wir nutzen es sowieso schon seit zweieinhalb Jahren, die Software so zu verkaufen. Das heißt also, diese personalisierten Videos tauchen schon in E-Mails, in LinkedIn Nachrichten. Und jetzt bin ich froh, dass wir seit 'nem halben Jahr knapp das ganze Thema auch optimiert auf das Thema Sales eben zur Verfügung stellen können.

Ja, also das ist ideal eben halt für diesen Erstkontakt, ne. Ja. Das kann zu oder eben halt auch zu 'nem zu 'nem Follow-up, sagen wir mal, Du hast irgendwie 'n Webinar oder sowas gemacht oder das Marketing hat für dich ein Webinar organisiert und Du musst jetzt eben halt gucken, dass Du möglichst, ne, das das Futter liegt da, Du als Vertrieb solltest übernehmen, die Leads sind qualifiziert und da ist Potenzial hinter und jetzt ist es an dir gelegen, wenn Du eben halt nicht noch vorher eine STA oder irgendwie eine Leadqualifizierung oder so was drin hast, dass Du daneben halt schaust, dass Du aus diesem potenziellen Webinar eben halt auch was rausholst, ne. Genau. Ja, Du kannst dich hinsetzen, je nachdem wie groß das Webinar ist und für 1000 Leute eben halt ein Video aufnehmen oder Du nimmst 1000 auf oder Du nimmst eben halt, Software Frau Marcel, ohne da jetzt großartig viel zu pitchen zu wollen, aber es ist eben halt 'n super, 'n super Mittelweg, wo Du eben halt diese Personalisierung nicht nicht rauslässt, aber trotzdem eben halt at scale das Ganze machen kannst, ne.

Setz dich einmal hin, baust es auf und kannst es dann eben halt sauber verschicken. Einen Use Case habe ich noch gerade im Hinterkopf, den ich immer sehr gerne benutze und hat mir jetzt auch neulich wieder geholfen. Und zwar, wenn Du im technischen Vertrieb unterwegs oder sagen wir mal in in sehr komplexen Deals arbeitest, kennst Du höchstwahrscheinlich auch, gerade international und Du hast diese wundervolle Aufgabe, auch gleichzeitig Rechtsberatung zu machen, ja. Also hey, mein Compliance hat gesagt, dass wir das so und so machen. Ich muss das noch mal mit Legal abklären, ja.

Und dann kommen irgendwelche kryptischen Texte zurück und Du musstest ja dann mit deinem quasi Legal dann irgendwie auch immerhin und das per Video zu machen, dann guck mal hier, dein Vorschlag war ja das und wir haben das jetzt so und so eingebaut, schau mal in Punkt 9 7 1 Unterstrich 34 haben wir das jetzt so formuliert. Schau doch mal bitte drauf, ob das jetzt so passt. Ich schick dir den ganzen Passus quasi mit rüber, klär das doch mal kurz mit deinem Legal und dann werden wir da bestimmt irgendwie eine Lösung finden. Wir können das nicht genauso übernehmen, aber wir haben das jetzt so und so, weil bla bla bla bla bla bla, ja. Und das hilft halt deswegen so gut, weil erstens keiner hat Lust dann eben halt diese AGBs, die ja oder Terms and Conditions, die ja manchmal irgendwie 34 Seiten lang sind zumindest, ne.

Wenn ich eben da was verkaufe, irgendwas Technisches, ist das manchmal der Fall. Du kannst halt pinpointen genau da rein. Nachverfolgung bei Word macht auch heutzutage keiner mehr, aber so kannst Du eben halt denjenigen direkt da sagen, guck mal guck mal, genau da haben wir's eben halt geändert, machst es im Video, machst das Ganze eben halt noch 'n bisschen persönlicher und wenn Du ja an den Teil des Sales Cycles auch schon bist, kannst Du dann so ruhig diese eine Minute Zeit nehmen, das mal eben mit dem Screen Records machen, musst dich geschminkt sein, Du musst gar nix machen. Du musst im Endeffekt ja, Du hast ja nur diesen kleinen Knopf unten drin, wo man nichts Da brauchst Du kein großes Set-up für. Da sich denen eben halt die Minute zu nehmen und den Kunden dann eben halt über die Ziellinie zu drücken, das ist noch mal son Use Case, wo ich das auf jeden Fall auch empfehlen würde.

Fallen dir fallen dir ansonsten sonst noch Use Cases ein, wo Du mit Video gerne arbeiten wirst oder wo vielleicht der eine oder andere noch mehr mit Videos, aber Du hattest vorhin gesagt Terminvorbereitung, Terminnachbereitung. Magst Du da vielleicht noch mal kurz tiefer drauf eingehen? Super gerne, ja. Also wir sehen jetzt mit den 250000 Videos, die da in den letzten 2 Jahren verschickt worden sind, die unterschiedlichsten Anwendungsbereiche, ne. Und Du hattest jetzt schon das Thema Webinareinladung angesprochen, das Thema Eventeinladung, das liegt sowieso auch auf der Hand.

Irgendwie in den Kongress oder so was, wo man vielleicht sagt, ich bereite schon ganz gezielt die die die Veranstaltung vor, weil ich möglicherweise aussteller, andere Ansprechpartner oder auch potenzielle Teilnehmer darüber kontaktier, ist natürlich wichtig für mich als Vertriebler und das Thema Terminvorbereitung ist ja auch immer relevant. Also gerade im digitalen Sales haben wir so das Thema Verbindlichkeit, No Show Rates, die anderen kommen irgendwie gehetzt aus einem Ja, ja, vor bringen in den nächsten, ja? Und und was was können wir da tun, irgendwie die Wahrscheinlichkeiten zu steigern dafür, dass Termine qualitativ gut vorbereitet sind und tatsächlich stattfinden und und genau an der Stelle wirken Videos auch wieder sehr, sehr stark, weil mein Gegenüber klassisch nach Reziprozität so den Eindruck kriegt, oh wow, da hat sich jetzt jemand schon auf mich vorbereitet und mir sich Zeit dafür genommen, ich möchte dem jetzt Ganzen eben auch entsprechen und und meinen Teil dazu beitragen und ich glaube, dafür ist einfach das Medium Video super spannend und Du hattest vorhin auch das Thema SDAs kurz angesprochen. Wir glauben auch, also momentan glaube ich ist eine 10 Mann SDA Abteilung noch noch voll besetzt. Ich glaube auf Sicht der nächsten 5 bis 7 Jahre wird sone 10 Mann SDA Abteilung eher auf 2 reduziert werden und die werden aber in der Produktivität genau das Gleiche leisten wie heute eine 10 Mann SDA Abteilung leisten wird.

Und da muss natürlich mein SDA einfach in der Lage sein, mit mit skalierbaren Möglichkeiten einen Outreach zu gestalten, der idealerweise nur noch mehr Anglizisten zu bemühen, Multichannel Outreach artig den anderen auf allen Kanälen erreicht und dafür braucht es die passenden Tools, die passenden Toolsets und wir sehen da, dass die Unternehmen, die momentan innovativ unterwegs sind, da sich viele Gedanken drüber machen, wie stellen wir uns vertriebsstrategisch, vertriebsprozessseitig gut auf? Welche Software kaufen wir rein? Und da ist, glaube ich, dann so die Idee der der Videoansprache an unterschiedlichen Schritten im Vertriebsprozess superspannend. Mhm. Du fragst jetzt grade noch nach dem Thema Themenvorbereitung, kann zum Beispiel automatisiert mit 'ner E-Mail erfolgen, wo derjenige noch mal den Verkäufer, den er noch gar nicht gesehen hat, schon mal live und in Farbe sieht und mitbekommt, hey, der scrollt grad über meine Website, der hat sich tatsächlich mit mir auseinandergesetzt.

Es wäre ein Anwendungsfall von Debex. Ja. Ich hab auch neulich noch gesehen oder selber bekommen Terminnachbereitung, ne, kurzes Lumen. Mhm. Schau mal hier, ich schick dir jetzt noch mal die und die Unterlagen zu.

Da findest Du das, da findest Du das, da findest Du das. Danke dir noch mal für den schönen Termin. Das waren irgendwie 20 Sekunden, ne. Fand ich aber trotzdem irgendwie charmant. Einfach quasi alle Tabs offen gehabt und dann einzeln nach dem anderen durchgeklickt könnte und man Debacks ja auch supergut machen, ne.

Einfach nur, damit man eben halt dann noch mal diesen diesen Extra Touch mit wie gehen jetzt die nächste, denen jetzt die nächsten Steps aus, weil häufig höre ich eben halt auch bei den Kollegen so, ja, der Termin war gut, aber jetzt renn ich dann doch wieder hinterher, ja, weil halt nicht eine klare Timeline ausgemacht wurde, keine Next Steps irgendwie klar sind und wenn Du's im Termin, weil Du aufgeregt warst oder schnell raus musstest oder derjenige schnell raus musste oder so was, ne, wenn Du's dann eben halt, manchmal vergisst man das ja auch, was ja auch menschlich ist, hast Du eben halt mit dem Video noch mal 'n schönen Aufhänger, wo Du eben halt sagen kannst, hey, guck mal, da möchte ich, da das sind die nächsten Schritte. Ich hab das hier noch mal für dich zusammengefasst, Schau mal drauf und dann ist es viel, viel, viel einfacher, da eben halt dieses Momentum hochzuhalten. Ja. Sehr, sehr cool. Haben wir noch irgendwas vergessen?

Nee, ne, ich glaub nicht. Ich glaub nicht, ne, außer dass Du ja mit Vertriebpunkt Business auch zu einen Kongress machst, wo Du ja auch wieder für 'n Vertriebsexperten miteinander verknüpfst und einfach innovative Wege auf zeigst und da ja für jeden, die Ja, genau. Und Du hattest dich ja bereit erklärt, dass wir da noch mal genauer reingehen in dieses Thema Video, ja. Ja. Und das ist eine super Überleitung und Marcel wird einen von den Workshops leiten, wo es eben halt genau darum geht, ne, wie setze ich Video im Sales noch mal genauer ein, bringt 'n paar Use Cases mit und zeigt euch logischerweise auch, wie er das machen würde.

Und rund das Video beziehungsweise auch in den Shownotes wirst Du logischerweise den Link dazu finden. Das wäre sozusagen der nächste Touchpoint und ich freue mich riesig, dass ich Marcel dazu beziehungsweise Marcel und DeepEx dazu gewinnen konnte, dass er mit dabei ist und dass er eben halt auch das Thema Video bei uns auf Vertrieb Punkt Business als Category Captain sozusagen übernehmen wird. Das heißt, wir werden noch einiges von Marcel und seinem Team bekommen und da freue ich mich riesig drauf. Marcel, dann oder wie kriegen wir ansonsten, wie kommen wir dann direkt zu dir? Natürlich über dich.

Also direkt, Du kannst ja dann den Kontakt stellen oder mich persönlich auf LinkedIn. Ganz einfach Marcel Pfenning. Pfenning wie das ehemalige Geldstück nur mit Ida Nordpol Gustav am Ende. Jederzeit könnt ihr mich einfach da erreichen und dann freu ich mich uns mal in 'nem persönlichen Gespräch zu unterhalten. Super cool.

Marcel, vielen lieben Dank für die Insights heute. Das Gespräch hat superviel Spaß gemacht und dann bleibt mir nichts anderes zu sagen, außer dass, wenn Du noch mehr über den B2B Vertrieb in Deutschland erfahren möchtest, schau vorbei auf Vertrieb Punkt Business und dort findest Du natürlich auch alle möglichen anderen Infos rund unsere LinkedIn Lives, den digitalen Vertriebskongress, die große Konferenz nächstes Jahr und natürlich auch mehr zu unseren Partnern sowie dem Marcel. In diesem Sinne wünsche ich dir jetzt erst mal noch einen erfolgreichen Tag und wir hören uns bald wieder. Marcel, lieben Dank noch mal, ja. Tschau, mach's gut.