Margaux Mengebier
Gästin der Folge, die über die Entwicklung der Customer Experience, den Einsatz von KI und die Bedeutung von Insights und Personalisierung spricht.
Auftritte (2)
- Zur Folge →Commerce Famous Podcast · 2025-01-15
029 | Margaux Mengebier |
In dieser Folge spricht Margaux Mengebier über die Entwicklung der Customer Experience im vergangenen Jahrzehnt und darüber, was Marken heute wirklich brauchen: Intentionalität, Disziplin und den Fokus auf echte Insights statt bloße Datensammlung. Es geht um die Rolle von KI, steigende Erwartungen im B2B-Bereich und die Zukunft von Personalisierung und vernetzten Kanälen.
- Zur Folge →Commerce Famous Podcast · 2025-01-15
029 | Margaux Mengebier |
In dieser Folge spricht Margaux Mengebier über die Entwicklung der Customer Experience im vergangenen Jahrzehnt und darüber, was Marken heute wirklich brauchen: Intentionalität, Disziplin und den Fokus auf echte Erkenntnisse statt reiner Datensammlung. Sie ordnet außerdem ein, welche Rolle KI, Personalisierung und Hyperlocal Shopping für den zukünftigen Erfolg spielen.